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Azienda Sanitaria Locale ASL 13 / Per saperne di più... / Una telefonata per fare spazio alla salute
Una telefonata per fare spazio alla salute:

L'utente che non disdetta la prenotazione pagherà l'intero costo della prestazione stessa

L'Azienda Sanitaria Locale di Novara applicherà a carico dell'utente l'intero costo della prestazione (indipendentemente dalle esenzioni) nei casi in cui il paziente NON COMUNICHI entro due giorni lavorativi antecedenti la prestazione l'intervenuta impossibilità ad effettuare la visita e/o esame

Tale disposizione è contenuta nella Delibera di Giunta Regionale n. 14 - 10073 del 28/07/2003

Un utente che non comunica la propria impossibilità di recarsi ad effettuare la prestazione, impedisce ad un altro di riceverla

La disdetta può essere data:

  • direttamente agli Sportelli CUP presenti sul territorio dell'ASL NO;
  • telefonicamente al numero verde 800 51 85 00 che consente di chiamare da telefono fisso senza alcuna spesa;
  • attraverso il sistema di richiamata telefonica. L'utente contattato telefonicamente dal servizio "Recall", che chiede conferma della prenotazione, dovrà digitare il tasto n. 3 nel caso in cui non possa o non desideri più effettuare la prestazione.

 

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