Qualità e Comunicazione (Struttura Complessa)
Direttore: dott.ssa Arabella Fontana

Qualità: (Struttura Complessa)
tel. 0321 374596 - email: qualita@asl.novara.it
Direttore: dott. Lorenzo Brusa

• dott.ssa Annagrazia Guerra
• dott.ssa Daniela Costa (al 60%)
• dott.ssa Daniela Sarasino (al 50%)
• dott.ssa Laura Signorotti (al 5%)
• dott. Paolo Caracciolo
• Amministrativo Giorgio Lanzini

L'Azienda Sanitaria Locale di Novara ha tra gli obiettivi quello di garantire la qualità dei servizi offerti alla popolazione:

• ogni Struttura ha sviluppato progetti ed iniziative di miglioramento organizzativo, clinico, tecnologico, formativo, ecc.;
• ogni esperienza può e deve essere condivisa;
• occorre mettere in luce e valorizzare le esperienze più significative per portarle all'attenzione del cittadino/cliente/utente;

L'obiettivo è la valorizzazione delle attività di eccellenza di tutta la ASL NO.
In queste pagine è possibile consultare i progetti e i risultati delle indagini relative al grado di soddisfazione degli utenti (customer satisfaction), il piano di qualità aziendale, compilare i questionari di gradimento on line