GESTIONE DELL'ASSISTENZA INTEGRATIVA ON LINE FORNITURA OSSIGENO LIQUIDO

Nell'ambito della spesa farmaceutica territoriale si colloca anche la spesa riferita all'assistenza integrativa.
I cittadini che fruiscono di assistenza integrativa sono i seguenti:

• incontinenti;
• stomizzati;
• diabetici;
• portatori di patologie del tratto gastro-intestinale;
• pazienti che necessitano di materiali di medicazione.

Fermo restando il rispetto della normativa vigente in materia, l'A.S.L. NO ha attivato una nuova forma di gestione dell'assistenza integrativa che utilizza il sistema informatizzato webcare valorizzando la capillare rete delle farmacie territoriali e degli esercizi di articoli sanitari al fine di concretizzare condizioni di massima accessibilità e minimo disagio a soggetti che già vivono un'oggettiva situazione di difficoltà. Il sistema di erogazione dell'assistenza integrativa con procedura informatica è organizzato in modo da migliorare l'appropriatezza delle forniture degli aventi diritto e di consentire anche il frazionamento mensile, evitando, quindi, di anticipare quantitativi eccedenti il fabbisogno reale, e rispondendo adeguatamente alla variazione delle esigenze cliniche degli assistiti.
Previa verifica dei requisiti dell'avente diritto, l'attivazione di questo sistema di erogazione prevede l'istituzione da parte dell'ASL. di una "scheda-utente" informatizzata che indichi la tipologia dei prodotti, i loro quantitativi, nonché i tempi di erogazione degli stessi.
Le schede-utenti sono inserite all'interno del sistema centrale informatizzato dell'Ufficio Gestione Integrativa della Farmacia Territoriale, al quale sono collegati tutti i fornitori (Farmacie, parafarmacie ed esercizi di articoli sanitari) autorizzati dell'ASL
L'utente, che avrà bisogno solo di un'autorizzazione annuale o definitiva, a seconda della patologia, potrà accedere presso qualunque fornitore autorizzato, esibendo esclusivamente la tessera sanitaria.
Il Fornitore, dopo gli adempimenti previsti, stamperà la ricevuta di avvenuta fornitura che dovrà essere sottoscritta da chi ritira il prodotto.
La scheda-utente verrà azzerata ogni mese anche qualora si verifichi il caso di parziale utilizzo dei prodotti, e riproposta nel mese successivo.

Come funziona
L'utente dovrà rivolgersi al medico di base o a Centro specialistico, secondo la patologia, per avere la prescrizione. Dovrà, successivamente, recarsi presso la sede del Distretto di appartenenza che verificherà la sussistenza dei requisiti e trasmetterà immediatamente la documentazione all'Ufficio Gestione Assistenza Integrativa. Entro 24 ore lavorative dall'autorizzazione distrettuale, l'utente potrà recarsi presso qualunque fornitore autorizzato dell'ASL. NO per il ritiro dei prodotti assegnati.

Numeri telefonici di riferimento
Per ulteriori informazioni rivolgersi al numero verde 800 423703 da lunedì a giovedì dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 15.00 alle 16.00; il venerdì dalle 9.00 alle 12.30.
Fax 0321 374589 - Email: farmacia.nov@asl.novara.it